Fuerzas de seguridad
911 – Santa Fe & Rosario
Agosto 2022 – Vigente
Continuando con la creciente y exitosa experiencia de la migración y modernización del servicio de emergencias 911 en diversas ciudades del país y en conjunto con las empresas SOFLEX y MOTOROLA, implementamos nuestros sistemas de IP PBX y Contact Center MITEL en las ciudades de Santa Fe y Rosario. Mediante los sistemas de voz en alta disponibilidad y con la mayor confiabilidad para cubrir la alta demanda que tienen los sistemas de Emergencia 911 obtuvimos una integración del 100% con el sistema SAE de emergencias.
Objetivos conseguidos
- Homologación del servicio de emergencias 911 avalado por el Ministerio de Seguridad, a nivel nacional.
- Sistema de comunicaciones diseñado con alta disponibilidad de servicio, redundancia y equipamiento diseñado para funcionamiento NON – BLOCKING minimizando el costo operativo y brindando 99.99% de confiabilidad.
- Solución 100% SIP con posibilidad de encriptación para incrementar la seguridad y confiabilidad.
- Soporte post Venta 7×24 con servicio de mantenimiento preventivo y correctivo anticipándose a posibles fallas y con monitoreo constante.
- Plataforma OMNICANAL preparada para integrarse a nuevas tecnologías de contacto como ser Redes Sociales, Chats entre otras mediante estándares abiertos y seguros.
